무게가 차이가 나요..

지니몰에서는 제품 발송전 실제로 측정된 무게 사진자료를 검수 사진과 함께 고객님의 배송신청대행 내역서에 증명자료로 게시를 합니다. 따라서 받으신 제품의 무게가 차이가 날 수는 없습니다만, 만에 하나 물류센터에서 측정한 무게와 고객님께서 받으신 상품에 차이가 발생한다면 그 차액을 환불해 드립니다.

반드시 일반 가정용 저울이 아닌 우편물 측정용 전자 저울을 이용하셔서 측정된 사진 자료를 저희 문의 게시판에 함께 올려주시면 확인 후 7일 이내로 그 차액만큼 환불해 드립니다.

단, 제품을 받으신 박스 상태 그대로 내용물과 측정된 무게가 함께 보이게 찍으셔야 하며, 일반 가정에서 사용되는 저울이 아닌 우편물이나 택배 측정용 전자 저울로 측정한 사진 자료를 보내주셔야 합니다. 또한 내부에 들어있는 충전제 및 기타 부속품 등이 반드시 함께 들어있는 상태에서 무게를 측정하셔야 합니다.